北大肿瘤医院黄牛号贩子电话,医院门口的黄牛跑腿陪诊服务

问：挂普通号还是专家号好？

答：

看病时挂「普通号」和「专家号」有什么差别?

重庆市物价局制定的医疗服务费用标准中，在规定门诊挂号费是，对“专家”进行了如下定义:

专家要求：具有20年以上工作经验，同时具备以下条件之一者：

(1)被国务院授予“有突出贡献的中青年专家”;

(2)享受“国务院政府特殊津贴”的专家;

(3)博士生导师;

(4)重庆市重点学科带头人(包括曾经担任过);

(5)经国家审定的老中医专家学术经验继承指导老师。

可见要达到专家门诊的级别是很难的，大部分医生一辈子够不上这个档次，在大型医院一个科室可能也就几个专家，教学医院可能多点。

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专家经验丰富，至少在自己擅长的小方向能拿一把;如上，专家相对稀缺，所以挂上号要难一些，如果不求专家号，可能当天早点去就能挂上，当天解决问题，但专家就得预约时间(说实话，我觉得预约很好);专家号相对贵，当然，在很多地区物价局固定的专家号价格绝对值也是非常低的，像北京市10元，重庆市18元，除非是其他特需的特批;专家号容易被黄牛炒作，我知道的有炒到几百到几千元的都有，即便施行实名挂号、网上挂号这种现象仍存在，顶级医院专家一号难求;专家不是万能的：上了年纪、退休返聘的专家很吃香，一方面，他的经验能快速简洁地解决他经验范围内的问题，但另一方面，现代医学发展速度非常迅猛，几年十几年间都有很多的新技术、新思路出现，以前对一些疾病的认识、描述方式以及诊断和治疗手段到现在很多都发生了变化，年纪很大的专家常没有及时跟进。我们每周都有病案讨论，一些七八十岁的泰斗人物也会来旁听，也会请教他们的观点，常常此时就看出一些“代沟”来，时代变化快啊。我个人推崇45-55岁左右，事业处于上升期至巅峰的专家，他们在是业界最强的，当然，也是最忙的。非专家的医生也是分级别的，主治医师，副高，正高等，其实只要医院不错，即便最低级别的也能解决大部分小问题、常见问题，按照你自己对疾病的判断，越难的越往上走吧，只有这样。同样道理，越高挂号越难，毕竟挂号费谁都出得起，谁不想享受最好的呢。其实不管是专家、非专家，更最重要的挂对号，现代医学分科非常精细，每个医生有各自的擅长和侧重，尤其是专家，越到后面越是只研究某一些范围很窄的疾病，所以挂号注意看介绍，除了科室外还要看医生擅长什么，你就挂自己对应的那个，冠心病就挂搞冠心病的，脑卒中就挂搞脑血管病的，这样即便不是专家，可能也比你挂了不善此病的专家的号要好。回应早上的问题补充：有的医生又坐专家门诊又坐普通门诊是这样的，一些科室专家数量比专家门诊的数量多(设专家门诊需要上头批的)，所以大家轮着坐，没轮上的时候的门诊日就在普通门诊看病。为什么非得上门诊呢?除了医院医院，自己住院病房的病人大多也是门诊收进来的，出院后回来复查的多数病人也是到门诊来看当事医生的。另外专家号限号的，普通号一天看的病人看得多得多，所以如果你抱着看专家号又想省事的目的去挂那些有资格坐专家门诊却在那天坐普通门诊的号，缺点就是：未必好挂，而且给你一个人的时间不多。

另补充几点建议：

还有很多疾病是搞不清楚的，不是挂上专家号就能解决，这里面决定性的除了经济实力，更有天命;对问题要有基本的判断，通常情况下比你严重的人多了去了，一般的问题就往大医院跑，跑去就挂专家号，排个n久，挂上了看你十分钟就完事儿了，然后到网上抱怨现在看病真是太难了，这是自己折腾自己。抛开私立医院，每个地区都有不同级别的医疗机构，以及一些专科机构，不大的问题从下面医院走起，自己方便点，也节约点医疗资源，方便一下更重更难的病人。

问：挂号为什么这么难？

答：

医疗资源紧张在哪里都会有的，服务态度是跟医疗紧张程度成正比的。

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前段时间朋友的妈妈肺癌，要帮忙挂一家知名三甲医院住院部的号，排队要排到半年以后去了。一家人很为难，这么大的病换小医院怕影响手术成功率，知名医院的医疗时间又等不起。

其实很多大型公立医院是有国际部的，因为费用贵，一个挂号费就500+，而且社保不能报销，所以人不多，同样的医生，就医环境和服务品质也好得多。有一些商业医疗险是可以报销这种公立国际部和私立医院的。有时候我们看新闻一些名人就医一般都是选这种，其实不需要上万的费用，一般在几千的范围，也在普通人可以接受的范围吧。

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问：挂号的流程是什么

答：

每个医院流程不太相同，沈阳大部分医院微信，支付宝挂号以后，到医院不需要窗口取号，直接到就诊医生候诊区人工分诊排队，等着叫号就可以有些医院是先到窗口取号，取完以后再做分诊排队，线上挂的号，医生开单完成以后。

挂号点评：

看病经历分享：

去过四家医院后，北京看病真是太累了

“子宫里长了东西啊。”医生看着超声检查结果对我说。检查的结果显示，肌层回声不均，宫腔内有几个中等大小的不均匀回声团。

然后，开始了治疗，体会到了在北京看病是如何的麻烦。尤其是需要多次出入医院，连续治疗的时候，从挂号开始这就是一场持久的战役。

挂号难度超过双十一

北京的医院现在取消了现场挂号，全面实施网上预约挂号，包括北京市预约挂号统一平台、114电话、医院微信号、医院挂号小程序、医院APP、院内自助挂号机等等，每一家医院都提供多种渠道可供预约。然而，打开北京市预约挂号统一平台，会发现“约满”才是每一家医院的主流状态。

曾经连续3天，我定好了闹钟，想要试图在早上放号的时候抢一个北医三院的运动医学普通号，每次刚输完验证码，号池早已经空了。

天坛的神经内科、安贞的心脏、阜外的心脑血管、积水潭的骨科、友谊的肝病……优质医疗资源是如此密集，然而看病的人更多。看过一个数据，2013年，北京60家三甲医院能提供的专家号大约180万个，而当年就诊人数高达两亿，其中90%想看专家。细分到某些医院的顶尖学科，供需差距更是急剧增加，加上某些用软件抢号的人，挂号真是千难万难。

我尝试了各种渠道，得出的经验是：每家医院的放号时间不一样，想要挂到热门号，一定要先提前查好医院的放号时间，提前填写好各项内容，确保网速、掐点儿抢(不一定能抢到)。也许是不同放号平台有不同的号池，有些医院在北京预约挂号统一平台显示已经约满了，但在院内自助挂号机或医院官方APP上还能捡到漏儿。

当然，还有策略是先挂普通号，做完各项检查再转约专家或在社区卫生服务中心就诊，医生通过医联体帮患者预约转诊到上级医院。其实，北京的三级医院，即使是该院非重点专科水平也都普遍非常高，相对却更容易预约;另外，医院的新院区相对比市中心的老院区容易约号。

二 看病是个体力活

我挂到了北京大学人民医院的妇科号，后续治疗也是在这里进行的。

在挂号完成后，都会收到一条短信提醒患者在某个就诊时段到医院。这个时段一般是在半小时到一个小时。这是近些年推行的分时候诊，可以减少患者在医院等候时间。有些医院诊流程优化的比较好，患者按照预约的时间到科室基本可以半个小时内看到医生，或者最多需要等候不超过一个小时。

不过，不包括人民医院。

第一次去没有经验，按照预约的时间到，结果等了一上午。原因很简单，该院分诊台叫号是按照预约挂号的排序的，与你在分诊台报到的时间无关。也就是说如果你在8天前抢号的时候抢到了当天上午的1号，那么恭喜你，就诊当天上午无论你几点去，分诊你都直接排在第一位，随时到随时插在第一个;如果你在挂号的时候抢到的是30号，即使你早早到了分诊台报到也没用。总有小号的人不断的在你后面来报道，然后你就顺序往后推。更糟糕的现实是当你终于等前面20个看完了，最早的10个人可能又拿着做好的检查结果过来找医生了，你还得继续往后推。

人民医院门诊楼外有几棵鸡爪槭，初冬的蓝天映衬着满树火红的叶子，很美。却并没谁停下来看一眼。楼道里挤得满满的人，排队填写新冠筛查表的、自助机前排队缴费的、拿着尿杯排队上厕所的，摩肩接踵、无处可站。

想出去等?不行的，因为不知道什么时候叫号会叫到你。问护士，分诊台护士也不知道你前面究竟有几个人。

体验比较好的医院是怎么做的呢?

阅片、问病史、查体、电脑开方，基本上5分钟左右完成一个病人的问诊，对于一般病人，这个时间差不多是兼顾质量和效率的。很多医院预约时段大致也是根据4-5分钟左右一个病人的设定的，患者在预约时段内按当日取号先后顺序进行就诊，超出预约时段则向后排或者结合预约时间和当日报到顺序由分诊台对患者进行分诊排序，有更精细的医院以半小时为一个区间段进行患者排序，以便尽可能的减少患者滞留等候的时间。

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位于市中心的医院硬件受限，确实没有办法扩充出更多的诊疗和候诊空间，也正因为这样才更需要对分诊流程进行优化，合理疏导患者，减少患者的滞留时间。

闲极无聊的我开始观察医院的服务流程和各种周边服务设施，后来对照几家进行了比较，就是前面那张表格的来历。毕竟都是三级医院，该有的各家都有，比如消毒洗手液，入口桌面、挂号机旁、分诊台，无论在哪一家医院都是随处可见，还有为行动不便者提供的公共轮椅，也都在每家医院的显眼处可以租借到，但就是有些流程拉胯。

11点15分左右，终于见到了医生，迅速看完，火速自助机缴费，抓着检查单冲到一楼，抽血。抽完血，马不停蹄跑去楼外的平房排队预约超声的时间。为了上午能抽血，当天上午一直没敢吃早饭，出了医院门，早饭中饭终于可以一起吃了。

做完所有的检查，再次挂到该医生号已经是十几天后。医生给出药物清宫的治疗方案，告诉我停药一周内会出现撤退性出血，月经干净后三天内复查超声。

估计是考虑到了自家医院的实际情况，医生提前开好了下次的检查单，嘱咐我提前缴费提早预约。

拿着取药单，取药又遇到了一个问题：发药窗口没有提供免费或者付费的装药袋子。根据服务台的指点抱着一堆药走到楼门外，找到唯一一台自助售卖机，里面的无纺布购药袋已经售空了……

三 准时复查难做到

按照上一次约超声检查的经验，人民医院的预约时间需要排7天。我算了一下，在月经开始的那一天赶紧去医院预约第9天的超声。然而，这回告知我预约要排到了14天后。超声科预约的工作人员甩了我一句：谁让你不早来。

我决定去别家挂号试试。月经结束后三天内检查，其中两天是周末，很多医院都无法进行检查，能检查的只有一天。

先去了天坛医院。天坛新院区建设的很漂亮，但也很费腿。从医院东门查健康宝、查体温进入，绕了大半圈找到门诊楼，填写新冠筛查表进入门诊，哐哐哐一通走找到取号机，哐哐哐一通走找到门诊二部，上楼再一通找科室。分诊台告知说不能当天做，必须见到医生，由医生开具检查预约单，至于超声需要预约几天，不知道。院内导诊服务人员比较多，问了一圈，没有找到专门进行超声预约的科室或者明确查询到预约需要几天。在天坛医院贡献了2000多步后，决定取消预约走人。

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今年因为疫情大多数医院都取消了现场挂号，在天坛医院看到门诊一部和门诊二部分别开设了一个“帮老助残”窗口，为老年人和不方便的人群保留了一些当日号源，感觉这一点做的特别好。

友谊医院超声检查明确当天可以做。医生看诊完成，开出检查单，缴费后即可前往8楼超声科。在超声科自助机上刷检查单条码报到后，根据报到顺序叫号。 咕咚咕咚灌了一瓶农夫山泉，酝酿憋尿，11点左右叫到了我的号，往诊疗床上一躺，医生把黏胶一抹，探头一搭，告诉我：“起来。出去吃午饭吧。下午再过来。尿量不够。”

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